Brand Überblick
Fischerei ist ein relativ neues Online-Casino-Angebot, das in den letzten beiden Jahren seine Popularität stetig gesteigert hat. Der Name des Unternehmens lässt sich übersetzen als "Fische" oder "Angeln", was jedoch nicht direkt mit dem Spielbetrieb zusammenhängt. Fischerei ist ein Tochterunternehmen der renommierten Gaming-Gruppe, die in verschiedenen Ländern bereits etablierte Online-Casinos betreibt.
Das Logo des Unternehmens zeigt einen stilisierten Fischen im Wasser, was jedoch keine direkte Verbindung zur Spielethematik aufweist. Es gibt keinen offiziellen Hinweis darauf, dass das Unternehmen sich an eine bestimmte Zielgruppe oder Region richtet.
Registrierung und Kontoverwaltung
Um ein casino spielen Konto bei Fischerei zu erstehen, müssen Spieler ihr Alter bestätigen (mind. 18 Jahre), sowie persönliche Daten wie Vor- und Nachnamen, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse eingeben. Das Unternehmen verlangt keine weitere Identifikationsbestätigung.
Nach der erfolgreichen Registrierung erhält der Spieler einen Startguthaben in Höhe von €10, welcher jedoch nicht für die Auszahlung genutzt werden kann. Die Registrierungsprozess dauert etwa 5-7 Minuten und kann über das Online-Formular abgeschlossen werden.
Einmal registriert hat jeder Spieler Zugang zu einer Vielzahl an Kontoeinstellungen wie zum Beispiel Profilbild, Username etc. Darüber hinaus können alle Daten verändert oder aktualisiert werden, wobei jedoch ein Bestätigungsprozess absolviert werden muss.
Bonibereiche und Angebote
Fischerei bietet verschiedene Bonipakete an, welche sich in der Regel auf den ersten Einzahlungsbetrag des Spielers konzentrieren. Es gibt eine Begrüßungsboni von 100% bis maximal €200, welcher sich jedoch nur über die erste Zahlung auf dem Spielerkonto auszahlt.
Weiterhin sind verschiedene Wochen- und Monatsangebote verfügbar, welche spezielle Spielbedingungen beinhalten. Diese Angebote unterliegen einem bestimmten Zeitraum sowie den betreffenden Spielen, wobei der Gutscheincode oder Coupon für die Bonusgutscheine über das Spielerkonto abgerufen werden kann.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Fischerei bietet eine Vielzahl an Zahlungsoptionen wie Kredit- bzw. Debitkarten, E-Wallets (Skrill, Neteller usw.) sowie Banküberweisungen für den Ein- und Auszahlungsprozess.
Das Unternehmen beschränkt sich dabei jedoch auf die Europäische Union mit einer maximalen Zahlungshöhe von 500 €. Weitere Details zum Zahlungsverfahren sind nicht transparent dokumentiert.
Die Auszahlungszeiten variieren je nach Methode und betragen in der Regel zwischen 24-48 Stunden, wobei für Banküberweisungen jedoch bis zu drei Tage eingeplant werden müssen.
Spielangebot
Fischerei besitzt über hundert Slots, Tischen-Spiele sowie Jackpot-Spielen. Es gibt keinen speziellen Anbieter oder Spiele-Thema, das besonders gefördert wird.
Die Spielesortiment umfasst auch bekannte Titel aus verschiedenen Entwicklerhäusern wie Merkur, Microgaming etc.
Spielarten und Kategorien
Insgesamt existieren fünf Spielkategorien auf Fischerei: Slots, Tische-Spiele (Blackjack usw.), Live Casino, Video-Poker sowie Jackpot Spiele. Pro Spielart gibt es jeweils eine Vielzahl an Optionen.
Spielanbieter
Fischerei bezieht sein Spielesortiment von mehreren renommierten Anbietern wie Microgaming, Play’n GO und Merkur Gaming. Der Unternehmensname wird jedoch nicht explizit als Lizenznehmer oder Anbietershield genutzt.
Mobil-Version
Die Mobilversion der Website ist gut verarbeitet und bietet eine einfache Navigation für Smartphones sowie Tabletts. Es gibt kein separates Download-Programm für das Spielen unterwegs, wobei auch die Vollständigkeit des gesamten Spieleangebots auf kleineren Geräten nicht gewährleistet wird.
Sicherheit
Das Unternehmen weist darauf hin, dass es mit modernem und vertrauenswürdigen SSL-Tunnel (128-Bit) zuverlässig sicher ist. Dieser ist jedoch nicht unbedingt ein Standard in der Branche und unterliegt strengen Anforderungen.
Lizenzierung
Fischerei besitzt eine Lizenz in Curacao, wobei die Details der Verlängerung oder Erneuerung des Lizenzen nicht öffentlich zugänglich sind. Das Unternehmen versucht jedoch das Spielervertrauen aufrecht zu erhalten und stammte von einer EU-Lizenz.
Support
Der Kundensupport kann über verschiedene Kanäle, wie Telefon (auf Englisch), E-Mail oder Live-Chat kontaktiert werden. Die Antwortzeiten variieren je nach Methode und Wichtung der Anfrage.
Die Support-Seite ist jedoch nicht direkt verlinkt zur Spieler-Website, was eine Verwaltung von Unterstützungsanfragen erschwert.
Benutzeroberfläche (UX)
Insgesamt bietet Fischerei eine saubere und funktional benutzerfreundliche Oberfläche für das Spielen. Die Navigation ist leicht zugänglich, wobei jedoch auch die Funktionen wie Hilfe-Funktion und Kontakt-Seite nicht direkt erreichbar sind.
Performance
Insgesamt kann Fischerei als mittelgroße Marke in der Online-Glücksspiel-Branche klassifiziert werden. Es fehlt an einer einheitlichen Gesamtperspektive oder einem offiziellen Unternehmensbericht, was die Zurechnung des Spielbereichs erschwert.
Zusammenfassendes Fazit
Fischerei ist in seiner Position als Glücksspiel-Angebot auf der sicheren Seite. Der Spielesortiment weist darauf hin, dass es durchaus vertrauenswürdig ist, was jedoch nicht sicherstellten muss.
Es sind einige Punkte, die angesprochen werden müssen: Die vollständige Aufklärung und Offenheit im Bereich der Zahlungszeiten sowie möglicher Auszahlungsbeschränkungen. Weiters hätte eine klare Darstellung des Unternehmensinhaltes, also der genauen Kriterien zum Spielverhalten nicht überfällig.
Fazit: Fischerei ist ein faires Online-Casino-Angebot mit einem breiten und abwechslungsreichen Angebot.